Politika privatnosti

Politika privatnosti

Šta su podaci o ličnosti?

Podaci o ličnosti su podaci o pojedincu koga je moguće identifikovati u skladu sa važećim zakonima, kao što su ime i prezime, e-mail adresa i broj telefona.

Podaci o ličnosti koje prikupljamo

Možete posetiti ovu internet stranicu bez otkrivanja svog identiteta ili davanja ličnih podataka. Naši web serveri prikupljaju nazive domena posetilaca, ali ne i njihove e-mail adrese.

Postoje delovi internet stranice gde su nam Vaši podaci potrebni radi određene svrhe, na primer kako bismo Vam obezbedili informacije koje ste zatražili. U tim slučajevima potrebno je da se identifikujete putem:

• kontakt forme

Podaci koje možemo prikupiti uključuju:

• ime i prezime
• broj telefona
• e-mail adresu

Niste u obavezi da nam dostavljate dodatne informacije koje nisu neophodne za pružanje usluge koju ste zatražili.

Prava pacijenata

Pacijent ima pravo da:

• dobije uvid u svoje podatke
• zatraži ispravku ili dopunu netačnih podataka
• zahteva brisanje podataka kada za to postoji zakonski osnov
• ograniči obradu u određenim situacijama
• preuzme podatke u prenosivom formatu
• uloži prigovor na obradu

Ukoliko nam dostavite informacije koje sadrže lične podatke koji nisu neophodni niti smo u obavezi da ih prikupljamo (na primer radno mesto kod poslodavca ako nas kontaktirate putem službene e-mail adrese), takve podatke ćemo izbrisati.

Pravni osnov obrade podataka

Obrada Vaših ličnih podataka vrši se u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije:

• Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018)
• Zakon o pravima pacijenata („Sl. glasnik RS“, br. 45/2013 i 25/2019)
• Zakon o zdravstvenoj dokumentaciji i evidencijama u zdravstvu („Sl. glasnik RS“, br. 92/2023)
• Zakon o zdravstvenoj zaštiti („Sl. glasnik RS“, br. 25/2019, 92/2023 i 29/2025)

U zavisnosti od svrhe, obrada se vrši:

• radi pružanja zdravstvenih usluga i ispunjenja zakonskih obaveza
• radi izvršenja ugovora o pružanju usluga
• na osnovu legitimnog interesa rukovaoca
• na osnovu Vašeg pristanka, kada je to potrebno

Upotreba prikupljenih podataka

Informacije o IP adresama koje prikupljamo ne koriste se za Vašu ličnu identifikaciju. One se koriste za:

• određivanje broja poseta
• praćenje prosečnog vremena provedenog na sajtu
• analizu pregledanih stranica
• unapređenje sadržaja internet stranice

Kada prikupljamo druge podatke o ličnosti uz Vašu saglasnost (npr. ime i prezime ili e-mail adresu putem online obrazaca ili elektronske pošte), obaveštavamo Vas o svrsi njihove upotrebe.

Podatke možemo koristiti i za:

• odgovor na Vaše upite
• obradu zahteva koji se odnose na Vaše podatke
• pružanje i personalizaciju usluga
• vođenje evidencije o pruženim uslugama

Ukoliko smatrate da je obrada Vaših podataka izvršena protivno zakonu, imate pravo da podnesete prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

Otkrivanje podataka o ličnosti

Podaci koje nam dostavite mogu biti dostupni:

• našem osoblju
• poslovnim partnerima
• državnim organima
• organima za sprovođenje zakona
• dobavljačima koji obrađuju podatke u naše ime

Slanjem podataka potvrđujete saglasnost sa ovakvim načinom obrade.

Korisnici mlađi od 18 godina

Ukoliko imate 18 godina ili manje, potrebno je da pribavite dozvolu roditelja ili staratelja pre nego što nam pošaljete bilo kakve lične podatke.

Druge internet stranice

Naša internet stranica može sadržati linkove ka drugim internet stranicama koje nisu pod našom kontrolom i na koje se ova Politika privatnosti ne odnosi.

Bezbednost i zadržavanje podataka

Klinika Bulevar primenjuje fizičke, elektronske i administrativne mere zaštite kako bi zaštitila Vaše podatke od neovlašćenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.

Podaci se čuvaju tokom razumnog vremenskog perioda ili onoliko dugo koliko je zakonom propisano.

IP adrese i tehnički logovi čuvaju se najduže 12 meseci, osim ako zakon propisuje duži rok.

Prenos putem interneta

Korišćenjem ove internet stranice potvrđujete da ste saglasni sa obradom podataka putem interneta, koji po svojoj prirodi predstavlja globalno okruženje.

Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka o ličnosti možete nas kontaktirati:

Klinika Bulevar
Bulevar oslobođenja 18
21000 Novi Sad
Email: info@klinikabulevar.rs

Izmene politike privatnosti

Klinika Bulevar zadržava pravo izmene ove politike privatnosti. Sve značajne izmene biće objavljene na ovoj internet stranici.

Saglasnost

Klikom na dugme „Prihvatam“ na web sajtu potvrđujete da ste pročitali i razumeli ovu Politiku privatnosti i dajete saglasnost za prikupljanje i obradu Vaših podataka.